Bursa’nın meşhur restoranı Köfteci Yusuf'a şikayet yağıyor! Kirpik, zımba teli, tahta çubuk, bozuk kıyma, çürümüş köfte...

Etlerin ve ekmeklerin saklandığı depoda kedilerin bulunduğu, köfte pişen ızgaranın hemen yanında ayakkabıyla bir çalışanın iş yapması gibi skandallarla büyük tepki çeken Bursa’nın ünlü köfte restoranı Köfteci Yusuf hakkında mide bulandıran yeni iddialar ortaya atıldı. Bazı vatandaşlar aldıkları ürünlerden kirpik, zımba teli, tahta çubuk çıktığını bazı vatandaşlar ise bozuk ve çürümüş ürün gönderildiğini iddia etti. Köfteci Yusuf'tan ise vahim iddialar hakkında henüz bir açıklama gelmedi. İşte ayrıntılar...

ŞİKAYETLERİN ARDI ARKASI KESİLMİYOR

Bursa’nın ünlü köfte zinciri Köfteci Yusuf'a resmen şikayet yağıyor. Son zamanlarda tepkilerin odağında olan Köfteci Yusuf hakkındaki hijyen şikayetlerine yenileri daha eklendi.

Müşteriler yaşanan denetim eksikliğiyle alakalı şikayetlerini Şikayet var adlı platform üzerinden dile getirirken yetkilileri de göreve çağırdı.

BOZUK KIYMA VE ÇÜRÜMÜŞ KÖFTE

Nevzat adlı bir vatandaş paylaştığı videoda satın aldığı pişmemiş köftenin çürümüş olduğunu iddia etti.

Mert adlı bir vatandaş İzmir Karabağlar şubesinden sipariş ettiği köftelerin kötü koktuğunu ve bozuk geldiğini yazdı.

Vatandaş şikayetini şu cümlelerle anlattı:

İzmir Karabağlar şubesinden sipariş ettiğim köfteler kötü kokuyordu ve bozuk bir şekilde geldi. Ulaşım hizmeti de sağlanmıyor. Yerine yeni ürün gönderimi yapılmıyor, para iadesi ise ertesi gün gerçekleştiriliyor.

Kötü bir şirket deneyimi yaşadım. Bozuk ürünleri nasıl gönderiyorsunuz? Üstelik benim besinlere özellikle dikkat etmem gerekiyor. Bu durum kabul edilemez.

KİRPİK, ZIMBA TELİ, TAHTA ÇUBUK

Beril adlı bir kullanıcı ise Köfteci Yusuf'tan aldığı pişmemiş köftelerden kirpik gibi kıllar çıktığını söyledi.

Vatandaş şikayetinde şu ifadeleri kullandı:

Bugün Yemeksepeti  üzerinden verdiğim Köfteci Yusuf Pashador AVM siparişimde çiğ köfte söyledim. Pişirip servis ettim ve yerken içerisinden kirpik gibi kıllar çıktı, inanamıyorum. Nasıl böyle bir şey olur? Görmeden yeseydim ne olurdu diye düşünüyorum; tek bir saç kılı da değil, gerçekten şok içerisindeyim. 2-3 tanesini yemiştim, onlarda da var mıydı acaba? Çok kötü hissettim. Her yere şikayet edeceğim. 

Aysel adlı bir vatandaşın ise köftesinden tahta çubuk çıktı. Durumu personele anlatınca ters bir yanıt aldığını söyleyen müşteri, "Eşim dün akşam Köfteci Yusuf'tan bir kilo köfte aldı. İçinden ince bir tahta çubuğu çıktı. Köfteci Yusuf, hijyen konusunda iddialısınız ancak maalesef beklenen hijyen standartlarını göremedik. Ayrıca erkek personelinize seslendiğimde ters bir yanıt aldım. Daha saygılı personel ve hijyen konusunda daha özenli olmanızı tavsiye ederim." dedi.

Mehmet adlı bir müşteri de satın aldığı patatesten zımba teli çıktığını öne sürdü. Müşteri şikayetini, "Köfteci Yusuf H*** P*** şubesinden burger siparişi ettik. 1 saatten daha uzun bir sürede geldi. Buz gibiydi. Ama bu en kötü kısım değil çünkü arkadaşımın patatesinin içinden zımba teli çıktı. Neyse ki arkadaşım patatesi yemeden önce bunu fark etti. Ya yeseydi ve sağlık sorununa/yaralanmaya yol açsaydı firma bunu üstlenecek miydi? Trendyol  üzerinden de şikayetimi yaptım ve para iadesi talebinde bulundum. Orada çözüm bulacak mıyım emin değilim bu yüzden buraya da yazmak istedim." ifadeleriyle dile getirdi.

KÖFTECİ YUSUF AÇIKLAMA YAPMADI

Vahim iddialarla sürekli gündeme gelen dev köfteci, söz konusu iddialar hakkında henüz bir açıklama yapmadı. Köfteci Yusuf hakkında Şikayet üzerinden yapılan şikayet sayısı ise 11 bini aşmış durumda.

Söz konusu şikayetlere ulaşmak için tıklayın.

274 ŞUBESİ BULUNUYOR

Bursa'nın İznik ilçesinde kasap olarak kurulduktan sonra restoran zincirine dönüşen Köfteci Yusuf, 45'i Bursa'da toplamda 274 şubesinde 10 bini aşkın kişiyi istihdam ediyor.